Политика конфиденциальности

Настоящее уведомление о конфиденциальности для «Точка входа» («Компания», «мы», «нас» или «наш») описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или передавать ("обрабатывать") вашу информацию при использовании наших услуг ("Услуги"), например, когда вы:

• Посещаете наш веб-сайт или любой другой наш веб-сайт, который ссылается на это уведомление о конфиденциальности
• Используете наши продукты и услуги
• Взаимодействуете с нами другими связанными способами ― включая консультационные встречи, сессии с наставниками, продажи, маркетинг или мероприятия, такие как вебинары

Вопросы или опасения? Прочтение этого уведомления о конфиденциальности поможет вам понять ваши права и выбор в отношении конфиденциальности. Если вы не согласны с нашими политиками и практиками, пожалуйста, не используйте наши Услуги. Если у вас все еще есть вопросы или опасения, пожалуйста, оставьте заявку на сайте — в ближайшее время с вами свяжутся для консультации.

КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ КЛЮЧЕВЫХ МОМЕНТОВ

Какие персональные данные мы обрабатываем? При посещении, использовании или навигации по нашим Услугам мы можем обрабатывать персональные данные в зависимости от того, как вы взаимодействуете с «Точка входа» и Услугами, какие выбираете продукты и функции.

Мы можем обрабатывать чувствительные персональные данные при необходимости с вашего согласия или в соответствии с применимым законодательством. К таким данным относятся в основном имя, контактная информация (email и телефон), платёжные данные и информация, связанная с нашими Услугами.

Мы можем получать информацию из публичных баз данных, маркетинговых партнёров, социальных сетей и других внешних источников.

Мы обрабатываем ваши данные для предоставления, улучшения и администрирования Услуг, связи с вами, безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательства. С вашего согласия мы можем обрабатывать данные и в других целях. Обработка осуществляется только при наличии законных оснований.

Мы можем передавать информацию в определённых ситуациях и определённым категориям третьих лиц.

У нас есть организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных. Однако передача и хранение данных в интернете не могут быть гарантированно защищены на 100%, поэтому мы не можем обещать, что хакеры, киберпреступники или иные посторонние лица не смогут обойти меры защиты и получить доступ к вашей информации.

В зависимости от вашего местоположения, применимые законы о конфиденциальности могут предоставлять вам определённые права в отношении персональных данных.

Самый простой способ реализовать свои права — оставить заявку на сайте. Мы рассмотрим любой запрос в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Хотите узнать больше о том, как «Точка входа» обрабатывает собранную информацию? Ознакомьтесь с полным текстом уведомления ниже.

СОДЕРЖАНИЕ

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
3. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ДАННЫМИ?
4. ПЕРЕДАЁТСЯ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ МЕЖДУНАРОДНО?
5. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?
6. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
7. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
8. «ТОЧКА ВХОДА» И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ
9. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?
10. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?
11. КАК ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ? 

‍

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, когда интересуетесь нашими Услугами — например, знакомитесь с нами, нашими продуктами или Услугами.

Персональные данные, предоставленные вами. Объём собираемых данных зависит от контекста взаимодействия с нами и Услугами, вашего выбора продуктов и функций. К ним относятся:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона

Платёжные данные

‍При покупках мы можем собирать данные, необходимые для обработки платежа: номер платёжного инструмента (например, банковской карты) и связанный с ним код безопасности. Все платёжные данные хранятся у Stripe, Inc. С политикой конфиденциальности Stripe можно ознакомиться здесь: https://stripe.com/privacy. Stripe также обрабатывает финансирование через Affirm и Klarna.

Все предоставляемые вами персональные данные должны быть точными и актуальными; о любых изменениях вы обязаны сообщать нам.

Данные, собираемые автоматически

Кратко: отдельная информация — например, IP-адрес и параметры браузера и устройства — собирается автоматически при посещении наших Услуг.

При посещении, использовании или навигации по нашим продуктам мы автоматически собираем определённые данные. Они не раскрывают вашу личность (имя или контакты), но могут включать: IP-адрес, тип и характеристики браузера и устройства, ОС, языковые настройки, переходящие URL, название устройства, страну, местоположение, сведения об использовании Услуг и другую техническую информацию. Она нужна для безопасности и работы Услуг, а также для внутренней аналитики.

К таким данным относятся:

• Журналы и данные об использовании. Наши серверы автоматически собирают служебную, диагностическую и производительностную информацию при доступе к Услугам и записывают её в журналы. В зависимости от взаимодействия в них могут попасть: your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called “crash dumps”), and hardware settings).
• Данные об устройстве. Мы собираем сведения о компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве для доступа к Услугам: IP-адрес (или прокси), идентификаторы устройства и приложений, местоположение, тип браузера, модель устройства, провайдер/оператор, ОС и конфигурация системы.
• Данные о местоположении. Мы можем собирать данные о местоположении вашего устройства (точные или приблизительные). Объём зависит от типа и настроек устройства. Например, мы можем использовать GPS и иные технологии для определения вашего местоположения (по IP). Вы можете запретить сбор, отказав в доступе или отключив геолокацию на устройстве; при этом некоторые функции Услуг могут стать недоступны.

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы обрабатываем ваши персональные данные по разным причинам в зависимости от взаимодействия с Услугами:

• Создание и аутентификация учётной записи. Обработка данных для создания, входа и поддержания работы аккаунта.
• Предоставление Услуг. Обработка данных для оказания запрошенной услуги.
• Ответы на запросы и поддержка. Обработка данных для ответа на обращения и решения проблем.
• Административная информация. Обработка данных для рассылки сведений о продуктах, изменениях в условиях и политиках и т.п.
• Исполнение заказов. Обработка данных для обработки заказов, платежей, возвратов и обменов.
• Связь между пользователями. Обработка данных при использовании функций коммуникации с другими пользователями.
• Запрос отзывов. Обработка данных для сбора обратной связи об использовании Услуг.
• Маркетинговые рассылки. Обработка данных для маркетинга в соответствии с вашими предпочтениями. Отписаться можно в любой момент. 
• Защита Услуг. Обработка данных для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
• Анализ трендов использования. Обработка данных для понимания использования Услуг и их улучшения.
• Эффективность маркетинговых кампаний. Обработка данных для повышения релевантности маркетинговых материалов.
• Защита жизненно важных интересов. Обработка данных при необходимости предотвращения вреда.

3. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ДАННЫМИ?

Поставщики, консультанты и другие третьи стороны. Мы можем передавать ваши данные третьим лицам (поставщикам, подрядчикам, агентам) («третьи лица»), которые выполняют услуги для нас или от нашего имени и требуют доступа к такой информации для выполнения этой работы. Мы заключаем договоры с третьими лицами, призванные защищать ваши персональные данные. Это означает, что они не могут использовать вашу информацию иначе, чем мы им предписали. Они также не передают ваши персональные данные каким-либо организациям, кроме нас. Они обязуются защищать данные, которые хранят от нашего имени, и сохранять их в течение согласованного нами срока. Категории третьих лиц, с которыми мы можем делиться персональными данными, перечислены ниже:

• Облачные вычисления
• Средства связи и коллаборации
• Сервисы аналитики данных
• Провайдеры хранения данных
• Финансовые и учётные инструменты
• Государственные органы
• Провайдеры исполнения заказов
• Платёжные системы
• Инструменты мониторинга производительности
• Инструменты разработки и дизайна
• Платформы ретаргетинга
• Инструменты продаж и маркетинга
• Инструменты тестирования
• Сервисы регистрации и аутентификации
• Провайдеры хостинга

Мы также можем передавать ваши данные в следующих случаях:

• Сделки по бизнесу. При слиянии, продаже активов, привлечении финансирования или приобретении всей или части компании другой организацией.
• Партнёры. Передача данных партнёрам для предложения вам продуктов, услуг или акций.

4. ПЕРЕДАЁТСЯ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ МЕЖДУНАРОДНО?

Мы работаем в юрисдикциях РФ, США и Великобритании; поставщики и третьи стороны могут располагаться или обрабатывать данные за пределами вашей страны. В таких случаях ваши данные могут собираться, использоваться, раскрываться, храниться и обрабатываться в этих и иных юрисдикциях в целях, описанных в данном уведомлении. Законы о защите данных РФ, США и Великобритании могут отличаться друг от друга. Ваши данные могут подпадать под законы других юрисдикций, включая требования о раскрытии информации госорганам. Мы соблюдаем ваши права на конфиденциальность; чтобы узнать, как мы обеспечиваем применимые к вам права, оставьте заявку на сайте.

В той мере, в какой информация передаётся за пределы юрисдикции пользователя при использовании Услуг, мы применяем стандартные договорные положения или иные одобренные меры защиты данных для передачи в третьи страны в соответствии с законодательством РФ, США и Великобритании.

5. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы храним ваши данные только в течение срока, необходимого для предоставления Услуг или для иных целей, описанных в настоящем уведомлении, если более длительное хранение не требуется или не разрешено законодательством РФ, США или Великобритании. Ни одна цель в данном уведомлении не требует хранения ваших данных более 1 года.

При отсутствии законной деловой необходимости мы удалим или обезличим данные либо надёжно изолируем их от дальнейшей обработки до момента удаления.

6. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы внедрили технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных. Однако передача и хранение в интернете не могут быть гарантированно защищены на 100%, поэтому мы не можем обещать, что хакеры или иные посторонние лица не смогут обойти защиту. Передача данных при использовании Услуг осуществляется на ваш риск. Рекомендуем использовать Услуги только в безопасной среде.

7. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Мы сознательно не собираем данные и не ведём маркетинг среди лиц младше 18 лет. Используя Услуги, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или что вы родитель или опекун несовершеннолетнего и даёте согласие на использование Услуг При обнаружении сбора данных пользователей младше 18 лет мы деактивируем аккаунт и примем меры к удалению данных. Если вам известно о таких данных, пожалуйста, оставьте заявку на сайте — в ближайшее время с вами свяжутся для консультации.

8. «ТОЧКА ВХОДА» И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ

Обработка персональных данных при оказании Услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как субъект персональных данных вы имеете право:

• на получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных;
• на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• на обжалование действий или бездействия Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Подача запроса

Для реализации своих прав оставьте заявку на сайте — в ближайшее время с вами свяжутся для консультации. Мы рассмотрим запрос в течение 30 дней. Для подтверждения личности мы можем запросить дополнительную информацию. Часть данных может быть сохранена в соответствии с требованиями законодательства.

Обработка персональных данных осуществляется с вашего согласия, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

9. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?

Мы можем периодически обновлять данное уведомление. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации. При существенных изменениях мы уведомим вас. Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной версией уведомления.

10. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?

При вопросах или комментариях по данному уведомлению вы можете оставить заявку на сайте — в ближайшее время с вами свяжутся для консультации.

11. КАК ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ?

В соответствии с законами вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, их изменение или удаление. Для запроса на просмотр, обновление или удаление ваших данных пожалуйста, оставьте заявку на сайте — в ближайшее время с вами свяжутся для консультации.